Senior Manager Digital Workstream Lead – Commercial

Rollbeskrivning

Vi söker en Senior Manager Digital Workstream Lead inom Commercial. I denna roll ansvarar du för att utveckla och implementera digitala lösningar som stärker kundrelationer och driver kommersiell effektivitet. Du leder transformationen av sälj- och kundprocesser genom att införa moderna CRM- och CPQ-plattformar samt AI-drivna verktyg för kundengagemang.

Som ansvarig för den tekniska strategin inom det kommersiella området arbetar du med att utforma roadmaps, säkerställa robusta och användarvänliga systemlösningar samt driva implementering tillsammans med affärsorganisationen. Fokus ligger på att stödja globala försäljningsstrategier, produkt- och prisstyrning samt att förbättra kundupplevelsen.

Arbetsuppgifter

• Ansvara för utveckling och implementering av CRM- och CPQ-lösningar (helst D365 CE).

• Leda arbetet med digital transformation av sälj- och kundprocesser.

• Introducera AI-baserade lösningar för förbättrat kundengagemang.

• Driva tekniska strategier, skapa roadmaps och säkerställa integration med övriga system.

• Samarbeta nära affärsorganisationen för att optimera globala kommersiella processer.

• Säkerställa att lösningar uppfyller krav på säkerhet, integration och kvalitet.

• Inspirera och leda team till att arbeta agilt, innovativt och kundcentrerat.

Krav

• Gedigen branscherfarenhet inom logistik och/eller shipping.

• Djup erfarenhet av CRM- och CPQ-system, helst D365 CE.

• Förståelse för produkt- och prisstyrning i globala organisationer.

• Erfarenhet av integrationer mellan kommersiella system och andra plattformar.

• Kunskap om AI-drivna lösningar för kundengagemang.

Meriterande

• Erfarenhet av att leda större digitala transformationsprojekt.

• Bakgrund inom förändringsledning i globala organisationer.

• Erfarenhet av agila metoder och internationella samarbeten.

Start/Längd

Start: Enligt överenskommelse
Längd: Enligt överenskommelse

Plats

Enligt överenskommelse

Om Rasulson Consulting

Rasulson Consulting är ett specialiserat bemannings- och rekryteringsföretag inom IT-sektorn. Vi samarbetar med både etablerade teknikbolag och innovativa startupföretag för att erbjuda attraktiva karriärmöjligheter för dig som vill utvecklas inom digitalisering och IT. Genom vår djupa tekniska kompetens och vårt omfattande nätverk matchar vi rätt konsult med rätt uppdrag – snabbt och träffsäkert. Hos oss får du personlig rådgivning, kontinuerlig återkoppling och möjlighet att ta nästa steg i din karriär.